Patient Winner ile Kliniğinizi Yönetin

Sağlık Turizmi yapan Diş kliniklerine yönelik genelde ise tüm sağlık kuruluşlarına yönelik olarak tasarladığımız yazılım, klinik içerisinde yer alan tüm süreçleri kayıt altına alan, değerlendiren ve ölçme imkânı sağlayan modüllerden oluşmaktadır. Geliştirilecek olan yazılım 2 ana omurgadan meydana gelmektedir. Bunlardan bir tanesi sağlık turizmine yönelik olarak hastanın transferi, reklam ve satış işlemlerinin takibi ve etkinlik ölçümü ile hasta ile yapılan tüm görüşmelerin kayıt altına alınarak hasta takip veri tabanının oluşturulması ikinci tarafta ise klinik yönetimiyle ilgili hastaların tedavi operasyonları modülü, geri bildirim süreçleri modülü, stok, finans ve mali işler entegrasyonu modülü ve Ulusal Sağlık Sistemi (USS)TSİM, ÜTS ve diğer yasal kurumlarla entegrasyon modüllerinden oluşmaktadır.

Yazılım aracılığı ile yurt dışından gelen hastaların almış oldukları tedavilerin dökümünü, hasta anemnez bilgilerini, röntgen verilerini, pasaport fotokopilerini, onam belgelerini, seyahat bilgilerini ve benzeri klinik içerisinde yer alan tüm verileri kayıt altına alarak bunları merkezi bir veri tabanında birleştirilecek ve elde edilen veriler üzerinde çeşitli veri madenciliği teknikleri kullanılarak çıkarsamalar yapılacaktır. Bu veriler bizlere kliniğin sağlık turizmi noktasında dijital bir hafızası olacak kişiye bağlı eski usul yöntemden uzaklaşarak sistematik bir ortam oluşturulacaktır. Hastaların yapmış oldukları ödemeler ve bunların takibi ile yabancı hastaların bilgilerinin girilmesi zorunluluğu olan Sağlık Bakanlığı sistemiyle entegre çalışacak bir sistem tasarlanmıştır.

Ürün takip sistemine de tam entegre olacak yazılım, klinik içerisinde haftalık, aylık ve yıllık bazda sarf malzeme alım, satım ve düşüm işlemlerinin yürütüldüğü ve bu mekanizmanın planlama sürecinin tek merkez üzerinden gerçekleştirildiği klinik malzeme yönetimini sağlayacaktır. Yeni yürürlüğe giren ÜTS sistemiyle de bağlantılı çalışarak kliniklerin iş yükünü azaltacaktır. Son olarak geliştirilecek yazılımda Sağlık Bakanlığı entegrasyonu bulunması, Sağlık Bakanlığı’na gönderilecek rutin raporların, sisteme girilen bilgiler çerçevesinde otomatik hazırlanması, gönderilmesi ve diğer TSiM Entegrasyonu sağlayan işlemlerin tek merkez içerisinde gerçekleştirilmesi sağlanacaktır. ERP içerikli sağlık turizmi alanına yönelik geliştireceğimiz yazılım KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanuna) ve GDPR (General Data Protection Regulation) kanun ve yönetmeliklerine uyumlu bir şekilde geliştirilecektir.

Yazılım ile sağlık turizmi reklam stratejisinde hangi ülkeye, hangi bölgeye, hangi yaş grubuna ne tür reklamlar hangi zaman periyotlarında çıkılabilir? Çıkılan bu reklamların geri dönüş oranları nelerdir gibi yöneticilere kolaylık sağlayacak bir destek sağlanmaktadır. Ayrıca pazarlama bölümünün hastayı ikna etme süreçlerinde hangi stratejileri izleyeceği ve ikna etmek için hangi kelimelerin hangi aşamada kullanılabileceği gibi kritik noktaların tespiti yapılabilmektedir. Tüm bu süreçler sağlık kuruluşunun reklam bütçesini verimli kullanmasını sağlayarak sağlık turizminde geri dönüş oranını artıracaktır. Ayrıca yazılımda tedavi için ikna edilen hastaların tüm ulaşım, transfer ve otel organizasyonlarını anlık olarak takip edebilecek oluşabilme ihtimali olan aksaklıklar proaktif bir yaklaşım izlenerek oluşmadan engellenerek hasta memnuniyetinin artırılması sağlanacaktır.